Vilkår og betingelser
Sist oppdatert:
1. Introduksjon og aksept
Velkommen til Zyralentha! Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") styrer din bruk av våre tjenester, inkludert vårt nettsted, holistiske bevegelsesprogrammer, energi mapping-tjenester og alle relaterte tilbud.
Ved å registrere deg som medlem, delta i våre programmer eller bruke vårt nettsted, aksepterer du å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst ikke bruk våre tjenester.
2. Om Zyralentha
Zyralentha er en innovativ leverandør av holistiske bevegelse- og velvære-tjenester som kombinerer tradisjonelle teknikker med moderne tilnærminger for personlig transformasjon og utvikling.
Våre kontaktopplysninger:
- Zyralentha
- Grünerløkka, Oslo, Norge
- E-post: [email protected]
- Telefon: +47 92 84 76 53
3. Våre tjenester
3.1 Tjenester som tilbys
Zyralentha tilbyr følgende kategorier av tjenester:
- Quantum Yoga - flerdimensjonal yoga praksis
- Neuro Pilates - hjerne-kropp integrert trening
- Flytende Meditasjon - vannbaserte mindfulness programmer
- Consciousness Expansion - utvidet bevissthetsutforskning
- Biorhythmic Flow - naturrhytmebaserte bevegelser
- Personlig energi mapping og skreddersydde programmer
- Eksklusive workshops og masterclass-sesjoner
- Digitale ressurser og veiledning
3.2 Tilgjengelighet
Vi streber etter å levere tjenester av høyeste kvalitet, men kan ikke garantere kontinuerlig tilgjengelighet på grunn av vedlikehold, tekniske problemer eller andre omstendigheter utenfor vår kontroll.
4. Medlemskap og registrering
4.1 Kvalifikasjonskrav
For å bli medlem må du:
- Være minst 16 år gammel (eller ha foreldresamtykke)
- Oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon ved registrering
- Fullføre en helsestandard-vurdering for visse programmer
- Akseptere disse vilkårene og vår personvernserklæring
4.2 Medlemskapskategorier
- Utforsker: 4 gruppetimer per måned, grunnleggende energi mapping
- Transformer: Ubegrensede gruppetimer, 2 privattimer, komplett energi mapping
- Masterclass: Alt i Transformer plus ukentlige private sesjoner og eksklusive fordeler
5. Priser og betaling
5.1 Medlemskapspriser
Aktuelle priser for våre medlemskap er:
- Utforsker: 890 kr/måned
- Transformer: 1590 kr/måned
- Masterclass: 2890 kr/måned
5.2 Betalingsvilkår
- Medlemskap faktureres månedlig i forveien
- Medlemskap fornyes automatisk med mindre det blir kansellert
- Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers varsel
- Aksepterte betalingsmåter: kort, Vipps, bankoverforing
- Forsinket betaling kan resultere i suspensjon av tjenester
5.3 Refusjonspolicy
Refusjoner kan vurderes under følgende omstendigheter:
- Alvorlig skade eller helseproblemer som forhindrer deltakelse
- Vesentlige feil i våre tjenester som ikke kan rettes
- Permanent flytting utenfor vårt serviceområde
Refusjoner må søkes skriftlig og vil bli vurdert individuelt.
6. Medlemsoppførsel og ansvar
6.1 Forventet oppførsel
Som medlem forventes du å:
- Behandle andre medlemmer og ansatte med respekt
- Følge alle sikkerhetsretningslinjer og instruksjoner
- Bidra til et rent og organisert miljø
- Respektere andre medlemmers privatliv og konfidensialitet
- Opprettholde en positiv og støttende holdning
6.2 Forbudt oppførsel
Følgende oppførsel kan føre til suspensjon eller oppsigelse av medlemskap:
- Diskriminering, trakassering eller mobbing
- Voldelig eller truende oppførsel
- Ulovlige aktiviteter på våre fasiliteter
- Misbruk av våre tjenester eller fasiliteter
- Deling av upassende eller skadelig innhold
7. Helse, sikkerhet og ansvarsfraskrivelse
7.1 Helseforutsetninger
Du erkjenner og godtar at:
- Du er ansvarlig for å vurdere din egen helse og fysiske kapasitet
- Du bør konsultere en lege før du begynner på nye treningsprogrammer
- Du må informere oss om relevante helsetilstander eller begrensninger
- Du deltar på eget ansvar og risiko
7.2 Ansvarsfraskrivelse
Zyralentha fraskriver seg ansvar for:
- Skader som oppstår under deltakelse i våre programmer
- Forverring av eksisterende helsetilstander
- Tap eller skade på personlige eiendeler
- Indirekte eller påfølgende skader
8. Oppsigelse og suspensjon
8.1 Oppsigelse av medlemskap
- Du kan si opp medlemskapet med 30 dagers skriftlig varsel
- Medlemskapet varer til utløpet av den siste betalte perioden
- Tilgang til tjenester opphører ved utløp av medlemsperioden
8.2 Zyralenthas rett til oppsigelse
Vi kan si opp eller suspendere medlemskap ved:
- Brudd på disse vilkårene
- Manglende betaling etter påminnelse
- Uakseptabel oppførsel som beskrevet i punkt 6.2
- Andre vesentlige mislighold av medlemsavtalen
9. Intellektuell eiendom
Alle materiale, innhold og teknikker utviklet av Zyralentha er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Du får ikke rett til å reprodusere, distribuere eller kommersialisere vårt intellektuelle eiendom uten skriftlig tillatelse.
10. Personvern og data
Vår behandling av personopplysninger er regulert av vår Personvernserklæring, som utgjør en integrert del av disse vilkårene.
11. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til medlemmer minst 30 dager på forhånd via e-post eller på vårt nettsted.
Fortsatt bruk av våre tjenester etter at endringer trer i kraft utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.
12. Tvisteløsning og gjeldende lov
12.1 Gjeldende lov
Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk lov.
12.2 Tvisteløsning
Vi oppfordrer til minnelig løsning av tvister gjennom direkte kommunikasjon. Hvis dette ikke lykkes, kan tvister bringes inn for norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
13. Diverse bestemmelser
13.1 Delbarhet
Hvis en bestemmelse i disse vilkårene blir funnet ugyldig eller ikke-håndhevbar, skal resten av vilkårene forbli i kraft.
13.2 Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser på grunn av omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, pandemier eller myndighetspålegg.
13.3 Kommunikasjon
All offisiell kommunikasjon vil skje via e-post til den registrerte adressen eller gjennom vårt nettsted. Det er ditt ansvar å holde kontaktinformasjonen oppdatert.
14. Kontakt og spørsmål
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller våre tjenester, kan du kontakte oss:
- E-post: [email protected]
- Telefon: +47 92 84 76 53
- Adresse: Grünerløkka, Oslo, Norge
- Åpningstider: Man-Fre 06:00-22:00, Lør-Søn 08:00-20:00
Ved å bruke våre tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene og betingelsene i sin helhet.